الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في الموقع الرسمي لشركة الخشالة للاستيراد والتصدير. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب أو استخدام أي جزء من الموقع.

1. معلومات عامة

هذا الموقع مملوك ويتم تشغيله من قبل شركة الخشالة. جميع المحتويات، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات ووصف المنتجات، هي ملك لشركة الخشالة ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

2. استخدام الموقع

أنت توافق على استخدام هذا الموقع لأغراض قانونية فقط.
يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيل وظائفه أو الإضرار بأمنه.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض الخدمة أو الوصول لأي مستخدم يخالف هذه الشروط.

3. معلومات المنتجات وتوافرها

جميع أوصاف المنتجات والأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
لا نضمن توفر جميع المنتجات، إذ يعتمد ذلك على الكميات المتوفرة في المخزون.
نسعى لتقديم معلومات دقيقة، لكن لا نضمن أن تكون جميع تفاصيل المنتجات محدثة أو خالية من الأخطاء بشكل دائم.

4. الطلبات والدفع

يجب تقديم الطلبات من خلال القنوات المتاحة على الموقع.
يتطلب الدفع الكامل قبل معالجة الطلب ما لم يُتفق على غير ذلك.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك مشاكل المخزون أو الأخطاء في الأسعار.

5. المرتجعات والاسترجاع

يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا للاطلاع على الشروط الكاملة المتعلقة بالإرجاع، الاستبدال، والاسترداد.

6. الشحن والتوصيل

توضح سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا شروط الشحن، ومواعيد التسليم، والمناطق المغطاة.
شركة الخشالة غير مسؤولة عن أي تأخيرات ناتجة عن شركات الشحن أو ظروف خارج إرادتنا.

7. سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة الخشالة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات.

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء التعديلات قبولًا بالشروط الجديدة.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاعات تنشأ عنها تكون ضمن اختصاص المحاكم المصرية حصريًا.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

شركة الخشالة للاستيراد والتصدير
القطعة ٤٩-٣، سيتي ستار مول، محل ٢١٩ – البرج ٢، المحور المركزي، السادس من أكتوبر، الجيزة
الهاتف: 01222155527
البريد الإلكتروني: dana@alkhoshala.com